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    【我為群眾辦實事】工行都勻分行為業務發展增動力 社保金融新生活

    2021-11-10 黔南熱線 宋茂萍

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      為切實解決好群眾和基層網點煩心事、揪心事,以實際行動為群眾辦實事、為基層減負降壓賦能,都勻分行迅速行動,聚焦基層業務發展趨勢,統籌規劃,以做好社??腿籂I銷服務為重點,持續加快第三代社??òl卡及電子社??ê灠l,穩步推進社??òl卡,促進工行社??I務發展。

      前期,都勻分行深入基層網點,認真梳理社??òl卡換卡情況,重點聚集客戶和員工反映的痛點、難點問題,按照條線主抓、分類推進的原則,雙向發力,以“確有必要”為原則,按照“整合化、系統化、跨部門合作化”的方式,做好過程管理和業務督導。

      2021年10月30日,都勻分行依托融e購平臺,結合2021年下半年融e購專項營銷活動,積極把握第三代社??ㄈ珖茝V和電子卡簽發提速契機,到基層網點開展“美好與共社保新生活”半價購客戶回饋活動,為社??〒Q卡成功的客戶發放“滿100減50”融e購扶貧商戶優惠券,助力融e購鄉村振興交易額的提升,引導新換卡和激活客戶開立手機銀行,體驗“工銀e社?!睂^和社??▽俅婵?,并有效推進三方綁卡、手機銀行月均動戶等指標發展,實現線上線下業務協同發展?;顒赢斎?,已有60余名群眾成功轉換成第三代社???。

      下一步,都勻分行將做實基層服務工作,構建“服務效益型機關”,廣泛征集廣大群眾、基層網點、基層員工的意見建議,以有效措施解決他們的急難愁盼,實實在在把“以人民為中心”“二線為一線”的服務送到他們身邊去。


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